Términos y condiciones

Vigente a partir del 11 de enero de 2024 | Última actualización: 3 de enero de 2026

Para consultar las condiciones generales de uso del sitio web, por favor, visita https://awtomated.com/

Le rogamos que lea atentamente estos términos y condiciones y que deje de utilizar los Servicios de inmediato si no está de acuerdo con ellos. Estos Términos y Condiciones, así como cualquier otra condición o política a la que se haga referencia en los mismos, constituyen el acuerdo.

ENTRE

Awtomated (un producto de Octane Tech Labs UG) (en lo sucesivo, «el proveedor de SaaS», «nosotros» o «nos»)

Y

El usuario (en lo sucesivo, «el Cliente» o «usted»),

denominados colectivamente «las Partes» o, individualmente, «una Parte» (Términos y condiciones).

ACUERDO SOBRE LAS CONDICIONES

Las presentes Condiciones Generales constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea a título personal o en nombre de una entidad («usted»), y («nosotros») en relación con su acceso y uso del sitio web https://awtomated.com, así como de cualquier otro medio, canal o sitio web móvil relacionado, vinculado o conectado de cualquier otra forma con el mismo (en conjunto, el «Sitio»). Estamos registrados en Alemania y tenemos nuestro domicilio social en Schulzendorfer Straße 22, 13347 Berlín. Nuestro número de IVA es DE450480828

Al acceder al Sitio, usted acepta que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por la totalidad de estos Términos y Condiciones. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LA TOTALIDAD DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE UTILIZAR EL SITIO Y DEBERÁ DEJAR DE UTILIZARLO DE INMEDIATO.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a introducir cambios o modificaciones en estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Le informaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de estos Términos y Condiciones, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir una notificación específica de cada uno de dichos cambios. Asegúrese de consultar los Términos aplicables cada vez que utilice nuestro Sitio web para comprender qué Términos son de aplicación. Quedará sujeto a los cambios introducidos en cualquier versión revisada de los Términos y Condiciones, y se considerará que ha tenido conocimiento de ellos y los ha aceptado, si continúa utilizando el Sitio web después de la fecha en que se publiquen dichos Términos y Condiciones revisados.

Cualquier información que contenga datos personales se tratará de conformidad con todas las leyes y normativas de privacidad aplicables, incluyendo, entre otras, el RGPD y las leyes y normativas equivalentes. Si para la ejecución del Proyecto fuera necesario intercambiar datos personales, las Partes pertinentes determinarán sus respectivas posiciones entre sí (ya sea como responsable del tratamiento, responsables conjuntos del tratamiento o encargado del tratamiento) y las consecuencias y responsabilidades derivadas de ello de acuerdo con el RGPD lo antes posible tras la Fecha de Entrada en Vigor y, cuando sea necesario, las plasmarán en un acuerdo escrito independiente.

El Sitio está destinado a usuarios que tengan al menos 16 años de edad, de conformidad con el artículo 8 del RGPD, tal y como se aplica en Alemania. Todos los usuarios que sean menores de edad en la jurisdicción en la que residen (por lo general, menores de 18 años) deben contar con el permiso de sus padres o tutores y estar bajo su supervisión directa para utilizar el Sitio. Si eres menor de edad, debes asegurarte de que tus padres o tutores lean y acepten estos Términos y Condiciones antes de que utilices el Sitio.

SERVICIOS

Awtomated ofrece un sistema de gestión empresarial de traducciones (TMS/BMS) moderno y asequible, basado en la nube, que permite a los clientes gestionar proyectos de traducción, flujos de trabajo, traductores, facturación, gestión de clientes y procesos operativos relacionados. Los servicios se prestan como software como servicio (SaaS) a través del sitio web https://awtomated.com. Awtomated es una plataforma de gestión de proyectos y de negocios. Awtomated no presta servicios de traducción directamente y no se hace responsable de la calidad, la exactitud ni el cumplimiento legal de ninguna traducción gestionada a través de la plataforma.

A partir de la Fecha de entrada en vigor y durante la Vigencia del contrato, Awtomated se compromete a prestar los Servicios de conformidad con los términos y condiciones. El Cliente acepta que Awtomated es titular o posee las licencias correspondientes de todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor sobre el Software y los Servicios SaaS, así como sobre cualquier documentación facilitada por Awtomated al Cliente junto con los Servicios, incluida cualquier documentación de configuración del Cliente.

Awtomated se reserva el derecho a modificar o eliminar funciones de los Servicios SaaS de vez en cuando. En caso de que se produzca alguna modificación sustancial en los Servicios SaaS de conformidad con esta cláusula, Awtomated lo notificará al Cliente con 5 días hábiles de antelación, y el Cliente acepta que cualquier modificación sustancial queda a discreción de Awtomated.

Las Partes acuerdan que Awtomated:

• Prestará los Servicios de forma no exclusiva;
• No ofrece garantía ni declaración alguna respecto a la capacidad de las instalaciones o los servicios de terceros proveedores; y
• No se hace responsable de ningún fallo, defecto o deterioro de los Servicios si dicho fallo, defecto o deterioro es atribuible o está causado por cualquier fallo del Entorno del Cliente o de las instalaciones o servicios de terceros.

El proveedor de SaaS se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud relacionada con los Servicios que considere inadecuada, irrazonable o ilegal.

RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente acepta que, salvo en los casos previstos en los presentes términos y condiciones, es responsable del uso seguro de los Servicios, lo que incluye velar por la seguridad de las credenciales de autenticación de su cuenta, proteger la seguridad de los Datos de usuario durante su transmisión hacia y desde los Servicios, y adoptar las medidas adecuadas para cifrar o realizar copias de seguridad de forma segura de cualquier Dato del cliente que se suba a los Servicios.

El cliente deberá:

• será responsable del cumplimiento por parte de los Usuarios del presente Acuerdo, la Documentación y los Formularios de Pedido,
• será responsable de la exactitud, calidad y legalidad de los Datos del Cliente, de los medios mediante los cuales el Cliente haya obtenido dichos Datos y del uso que el Cliente haga de los Datos de los Usuarios en relación con los Servicios,
• realizará todos los esfuerzos comercialmente razonables para impedir el acceso o el uso no autorizados de los Servicios y el Contenido, y notificará a Awtomated sin demora cualquier acceso o uso no autorizado de este tipo,
• utilizará los Servicios y el Contenido únicamente de conformidad con el presente Acuerdo, la Documentación, la Política de Uso Aceptable, los Formularios de Pedido y las leyes y normativas gubernamentales aplicables, y
• obtenerá y mantendrá todo el equipo y los componentes necesarios para el uso del Servicio por parte del Cliente.

El cliente será el único responsable de sus actos y omisiones, así como de los actos u omisiones de sus usuarios autorizados durante la prestación de cualquiera de los servicios que se presten en virtud de los presentes términos y condiciones.

El cliente será el único responsable de todas las medidas de período de prueba y de rescisión que adopte, así como de la formulación, el contenido y la difusión (incluido el contenido) de todas las políticas y normas de la herramienta aplicables a sus usuarios autorizados.

USUARIOS AUTORIZADOS Y POLÍTICA DE USO

Cada usuario autorizado debe ser una persona física y solo podrá utilizar el Servicio en nombre del Cliente. Puede tratarse de un contratista independiente o de un proveedor de servicios del Cliente. El Cliente será en todo momento responsable de todas las acciones u omisiones de (i) cualquier Usuario Autorizado o (ii) realizadas a través de la cuenta de un Usuario Autorizado, independientemente de que dicha acción u omisión haya sido realizada por un Usuario Autorizado o por un tercero, y de que dicha acción u omisión haya sido autorizada o no por un Usuario Autorizado.

EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE AWTOMATED NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN DE SUPERVISAR O CONTROLAR LAS COMUNICACIONES O LOS DATOS TRANSMITIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE LOS SERVICIOS, Y QUE AWTOMATED NO SERÁ RESPONSABLE DEL CONTENIDO DE DICHAS COMUNICACIONES O TRANSMISIONES. EL CLIENTE Y SUS USUARIOS AUTORIZADOS UTILIZARÁN EL SITIO O LOS SERVICIOS EXCLUSIVAMENTE CON FINES AUTORIZADOS Y LEGALES, DE CONFORMIDAD CON TODAS LAS LEYES APLICABLES,

NORMATIVA Y DERECHOS DE TERCEROS. EL CLIENTE Y SUS USUARIOS AUTORIZADOS NO UTILIZARÁN EL SITIO WEB NI LOS SERVICIOS PARA TRANSMITIR COMUNICACIONES COMERCIALES MASIVAS NO SOLICITADAS. EL CLIENTE MANTENDRÁ LA CONFIDENCIALIDAD Y NO REVELARÁ A TERCEROS NINGUNA IDENTIFICACIÓN DE USUARIO, NÚMERO DE CUENTA NI PERFIL DE CUENTA.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que se indique lo contrario, el Sitio es de nuestra propiedad exclusiva y todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños del sitio web, el audio, el vídeo, el texto, fotografías y gráficos que aparecen en el Sitio (en conjunto, el «Contenido»), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que contiene (las «Marcas»), son de nuestra propiedad o están bajo nuestro control, o bien nos han sido cedidos bajo licencia, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marcas comerciales, así como por otros derechos de propiedad intelectual y leyes contra la competencia desleal de Alemania, las leyes internacionales de derechos de autor y los convenios internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan en el Sitio «TAL CUAL» únicamente para su información y uso personal. Salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos y Condiciones, ninguna parte del Sitio, ni ningún Contenido o Marca, podrá ser copiada, reproducida, agregada, republicada, cargada, publicada, mostrada públicamente, codificada, traducida, transmitida, distribuida, vendida, cedida bajo licencia o explotada de cualquier otra forma con fines comerciales de ningún tipo, sin nuestro permiso previo y expreso por escrito.

DATOS DEL USUARIO Y DECLARACIONES

El Cliente concede a Awtomated una licencia limitada para copiar, transmitir, almacenar y realizar copias de seguridad, así como para acceder, utilizar o hacer referencia de cualquier otra forma a los derechos de propiedad intelectual sobre los Datos:

• Prestar los Servicios, lo que incluye permitir a los Usuarios Autorizados acceder a los Servicios y utilizarlos, así como desarrollar otros servicios.
• Probar, mejorar y modificar de cualquier otra forma los Servicios, independientemente de que el Cliente lo haya solicitado o no, con el único fin de mejorar directamente el servicio.
• En la medida en que sea razonablemente necesario para el cumplimiento de las obligaciones de Awtomated en virtud de los presentes Términos y Condiciones.

Para evitar cualquier duda, Awtomated no utilizará los Datos del Cliente (incluidos los textos originales de traducción, los datos del proyecto o cualquier contenido subido por el Cliente) con el fin de entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático sin el consentimiento previo, explícito y por escrito del Cliente. Los Datos del Cliente se tratarán de forma estrictamente confidencial, de conformidad con la sección «Confidencialidad» del presente Acuerdo.

Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que:

(1) TODA LA INFORMACIÓN DE REGISTRO QUE ENVÍE SERÁ VERDADERA, EXACTA, ACTUALIZADA Y COMPLETA;

(2) MANTENDRÁ LA EXACTITUD DE DICHA INFORMACIÓN Y ACTUALIZARÁ SIN DEMORA DICHA INFORMACIÓN DE REGISTRO CUANDO SEA NECESARIO;

(3) TIENE CAPACIDAD JURÍDICA Y ACEPTA CUMPLIR CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES;

(4) NO ES MENOR DE 16 AÑOS;

(5) NO ES MENOR DE EDAD EN LA JURISDICCIÓN EN LA QUE RESIDE O, EN CASO DE SERLO, HA OBTENIDO EL PERMISO DE SUS PADRES PARA UTILIZAR EL SITIO;

(6) NO ACCEDERÁ AL SITIO MEDIANTE MEDIOS AUTOMATIZADOS O NO HUMANOS, YA SEA A TRAVÉS DE UN BOT, UN SCRIPT O DE CUALQUIER OTRA FORMA;

(7) NO UTILIZARÁ EL SITIO CON FINES ILEGALES O NO AUTORIZADOS; Y

(8) SU USO DEL SITIO NO INFRINGIRÁ NINGUNA LEY O NORMATIVA APLICABLE.

Si facilitas información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, nos reservamos el derecho a suspender o cancelar tu cuenta y a denegarte cualquier uso, tanto actual como futuro, del Sitio (o de cualquier parte del mismo).

The Awtomated deberá mantener medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger toda la información confidencial que obre en su poder o bajo su control, o que obre en poder o bajo el control de su personal, frente al acceso, uso, copia o divulgación no autorizados, de conformidad con las normas del RGPD, con el fin de garantizar la exactitud, la limitación del almacenamiento, la integridad y la confidencialidad (seguridad), así como la rendición de cuentas.

SEGURIDAD DE LOS DATOS Y RESPONSABILIDADES

El contenido del cliente y los datos almacenados en la plataforma son responsabilidad exclusiva del cliente, lo que incluye la introducción y actualización de los datos de usuario, así como asegurarse de que dicho contenido no contenga nada que infrinja o pueda infringir los derechos de autor, los secretos comerciales, las marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros, y de que el cliente haya recopilado y gestionado todo el contenido del cliente de conformidad con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables en materia de privacidad y protección de datos.

SUPRESIÓN Y CONSERVACIÓN DE DATOS

Tras la rescisión o el vencimiento del presente Contrato por cualquier motivo, Awtomated suprimirá o impedirá el acceso a todos los Datos del Cliente en un plazo de 60 días a partir de la fecha de rescisión, salvo que:

(a) el Cliente solicite por escrito una supresión anticipada, o

(b) la legislación aplicable exija una conservación más prolongada de datos específicos.

Previa solicitud, Awtomated proporcionará una confirmación por escrito de la supresión de los datos. Esta disposición se ajusta al derecho de supresión del Cliente previsto en el artículo 17 del RGPD.

Los Clientes también tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, de conformidad con el artículo 20 del RGPD (derecho a la portabilidad de los datos). Las solicitudes de exportación de datos deben enviarse a [email protected].

SERVICIOS DE ASISTENCIA

Durante la Vigencia del contrato, Awtomated prestará los Servicios de Asistencia de conformidad con los Niveles de Servicio durante el Horario de Asistencia, siempre que:

El Cliente notifique al Proveedor de SaaS los Servicios correspondientes de acuerdo con los sistemas y procesos aplicables que se establecen en el Sitio web, según corresponda;

Y, cuando sea necesario, el Cliente colabore en la investigación y determinación de la causa de la avería y facilite a Awtomated toda la información necesaria relevante para la misma (incluyendo, entre otros, las acciones que el Cliente o su personal hayan llevado a cabo en relación con la avería).

Los niveles de servicio y el horario de asistencia se definen en el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) disponible en (enlace). A falta de un SLA acordado por separado, Awtomated hará todo lo comercialmente razonable para responder a las solicitudes de asistencia en un plazo de 2 días laborables por correo electrónico.

TARIFAS DEL SERVICIO Y PAGO

Awtomated ofrece dos niveles de precios distintos para acceder al Servicio. Al seleccionar un plan, aceptas pagar las tarifas asociadas a ese modelo concreto:

• Suscripción SaaS: una cuota periódica de 19 € por usuario y mes.
• Licencia perpetua: un pago único «de por vida» de 5000 €. Esto otorga una licencia perpetua e intransferible para la versión actual del software, sujeta a las condiciones de mantenimiento definidas en nuestro contrato completo.

4.2 Tramitación de pagos

Todos los pagos se tramitan de forma segura a través de nuestro proveedor externo de pagos, Stripe. Al facilitar tus datos de pago, autorizas a Awtomated (a través de Stripe) a cobrar las tarifas aplicables a la forma de pago que hayas indicado. Declaras y garantizas que tienes el derecho legal de utilizar la forma de pago facilitada.

4.3 Facturación y renovación de SaaS

• Ciclo de facturación: En el caso de las suscripciones SaaS, las cuotas se facturan por adelantado cada mes.
• Renovación automática: Para garantizar un servicio ininterrumpido, las suscripciones SaaS se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación.
• Cancelaciones: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. La cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación actual; no se realizarán reembolsos prorrateados por meses parciales.

4.4 Adjustments to User Count

For SaaS subscriptions, your monthly invoice is calculated based on the number of active users.

• Adding Users: If you add users during a billing cycle, Stripe will charge a pro-rated amount for the remainder of that month.
• Removing Users: Reductions in user count will be reflected in the subsequent billing cycle.

4.5 Impuestos y moneda

Todas las tarifas se indican en euros (€). Salvo que se indique lo contrario, las tarifas no incluyen el IVA ni otros impuestos aplicables. Eres responsable de todos los impuestos que graven tu compra, salvo los impuestos basados en los ingresos netos de Awtomated.

4.6 Retrasos en los pagos

El impago de las tarifas puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de su acceso al Servicio. Awtomated se reserva el derecho a recuperar cualquier gasto en que se incurra para el cobro de los pagos atrasados, incluidos los honorarios legales razonables.

REGISTRO DEL USUARIO

Como parte del proceso de suscripción y acceso al Servicio, el Usuario deberá registrarse en Awtomated creando un identificador único basado en su nombre de usuario. El Usuario facilitará a Awtomated cierta información de registro, que deberá ser precisa, veraz y estar actualizada.

El Usuario no deberá:

• Seleccionar un nombre de usuario que ya esté en uso por otra persona
• Utilizar un nombre de usuario sobre el que otra persona tenga derechos sin la autorización de dicha persona, o
• Utilizar un nombre de usuario que Awtomated, a su entera discreción, considere ofensivo o inapropiado.

Tu cuenta está protegida por una contraseña que tú mismo has proporcionado. Serás el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y, por consiguiente, asumes toda la responsabilidad por cualquier uso y actividad que se realice en tu cuenta. Deberás notificar inmediatamente a Awtomated cualquier uso no autorizado, real o sospechado, de tu cuenta, o cualquier brecha de seguridad, real o sospechada, incluyendo la pérdida, el robo o la divulgación no autorizada de tu contraseña. Eres responsable de mantener actualizada tu información de contacto, ya que Awtomated la utilizará para todas las comunicaciones relacionadas con el Servicio, y Awtomated no se hace responsable de la falta de comunicación si la información de contacto del usuario es incorrecta o está desactualizada.

VIGENCIA

La vigencia del presente Contrato entrará en vigor a partir de la Fecha de entrada en vigor y se prolongará durante el Plazo inicial, si se ha especificado, y cualquier Plazo de renovación, o, en su defecto, de forma indefinida, salvo que el presente Contrato se rescinda antes de conformidad con los términos del mismo.

CANCELACIÓN

En caso de que no exista un Plazo Inicial ni un Plazo de Renovación, el Cliente podrá rescindir el presente Contrato en cualquier momento desde su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación. Si no está satisfecho con nuestros servicios, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al +4917634355168. Awtomated también se reserva el derecho a rescindir el presente contrato mediante un preaviso de al menos 30 días hábiles al Cliente si este incumple (salvo en el caso de un incumplimiento leve que no cause un perjuicio significativo) cualquier disposición del presente contrato y, cuando el incumplimiento sea subsanable, el Cliente no lo haya subsanado en un plazo de 30 días hábiles a partir de la recepción de la notificación por escrito del proveedor de SaaS en la que se describa el incumplimiento y se solicite su subsanación.

Awtomated podrá rescindir el presente contrato de forma inmediata mediante notificación por escrito al Cliente cuando:

• El Cliente sufre un cambio de control a favor de un competidor directo de Awtomated, según lo determine Awtomated a su razonable criterio. A efectos de la presente cláusula, se entiende por «competidor» cualquier entidad que ofrezca un producto o servicio de software sustancialmente similar al Sistema de Gestión del Negocio de Traducción proporcionado por Awtomated.
• El Cliente incurre en un incumplimiento del presente Contrato que no puede subsanarse.

CONFIDENCIALIDAD

Con sujeción a lo dispuesto en la presente cláusula, cada una de las Partes deberá mantener la confidencialidad de toda la información confidencial y abstenerse de utilizarla o permitir cualquier uso no autorizado de la misma.

La presente cláusula no se aplicará en los siguientes casos:

• La información es de dominio público o pasa a serlo.
• La Parte en cuestión cuenta con el consentimiento previo por escrito de la Parte que reveló la información confidencial;
• La divulgación es exigida por ley.
• La divulgación es necesaria para cumplir con el presente Acuerdo, siempre que la Parte que divulgue la información confidencial se asegure de que el destinatario cumpla con los términos de la presente cláusula y
• La divulgación se realice a un asesor profesional con el fin de obtener asesoramiento en relación con cuestiones que surjan en relación con el presente Acuerdo, siempre que la Parte que divulgue la información confidencial se asegure de que el asesor cumpla con los términos de la presente cláusula.

Cada una de las Partes reconoce y acepta que la indemnización por daños y perjuicios económicos puede no constituir una reparación adecuada en caso de incumplimiento de la presente cláusula 12. Cada una de las Partes tendrá derecho a solicitar una medida cautelar, o cualquier otra reparación prevista por la ley o en equidad, a su discreción, para protegerse frente al incumplimiento de la presente cláusula.

Las disposiciones de confidencialidad del presente Acuerdo seguirán en pleno vigor y efecto incluso tras la rescisión de los presentes Términos y Condiciones. El Usuario y Awtomated acuerdan que, tanto durante la vigencia como tras la rescisión del presente acuerdo, las Partes no revelarán ni divulgarán a terceros ningún secreto comercial, información confidencial ni ningún otro dato que suponga un incumplimiento del presente acuerdo.

PRIVACIDAD

Cada una de las Partes y su personal se comprometen a cumplir con las obligaciones que les incumben en virtud de la Directiva (UE) 2016/680 y cualquier otra legislación o directriz en materia de privacidad aplicable, en su versión vigente en cada momento, en relación con los datos personales recopilados, utilizados o divulgados por la parte en relación con los Servicios y el presente Acuerdo.

Los detalles sobre cómo Awtomated cumple con la Directiva (UE) 2016/680 y el RGPD, y sobre cómo recopila, divulga, conserva o utiliza los datos personales, se encuentran disponibles en la Política de Privacidad de Awtomated, tal y como figura en el sitio web https://awtomated.com/privacy-policy/ o tal y como se facilite al Cliente en cada momento. Awtomated se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad según sea necesario de vez en cuando.

El presente Acuerdo complementa e incorpora la Política de Privacidad y, en la medida en que el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2016/679) (RGPD) sea de aplicación al presente Acuerdo, el Anexo sobre el tratamiento de datos del RGPD, en virtud del cual actuamos como encargados del tratamiento con arreglo al RGPD, tal y como se establece en https://awtomated.com/legal/gdpr.

El Cliente deberá garantizar que cualquier recogida, tratamiento, uso, divulgación y transferencia de datos personales por parte del Cliente y de su personal, en relación con el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, se ajuste a toda la legislación aplicable en materia de protección de datos y a la política de privacidad del Cliente.

El Cliente deberá adoptar todas las medidas necesarias para garantizar que los datos personales que obren en su poder o a los que tenga acceso en relación con el presente Contrato estén protegidos contra el uso indebido, la interferencia y la pérdida, así como contra el acceso, la modificación y la divulgación no autorizados («violación de datos»). El Cliente notificará sin demora por escrito al Proveedor de Servicios cualquier violación de datos, ya sea real o sospechada, y proporcionará la información, la asistencia y cualquier otra forma de cooperación que el Proveedor de Servicios solicite en relación con dicha violación de datos.

Subencargados del tratamiento

Awtomated recurre a determinados subencargados del tratamiento externos para prestar los Servicios, entre los que se incluyen, a título enunciativo:

– Amazon Web Services (AWS) – Fráncfort, Alemania (infraestructura en la nube y alojamiento de datos)

– Google Analytics: análisis y seguimiento del uso

La lista actualizada de subencargados del tratamiento está disponible en [INSERTAR URL DE LA LISTA DE SUBENCARGADOS DEL TRATAMIENTO]. Awtomated notificará a los clientes cualquier cambio en los subencargados del tratamiento con una antelación razonable.

Política de cookies

Awtomated utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en el Sitio, entre otras cosas a través de Google Analytics. El uso de cookies se rige por nuestra Política de cookies, disponible en https://awtomated.com/cookie-policy/. Al utilizar el Sitio, das tu consentimiento para el uso de cookies de conformidad con nuestra Política de cookies, tal y como exige el artículo 25 de la TTDSG y la legislación de la UE aplicable.

LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

Tanto tú como el Sitio aceptáis que podamos acceder, almacenar, tratar y utilizar cualquier información y datos personales que nos facilites, de conformidad con los términos de la Política de privacidad y tus preferencias.

Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre el Sitio, aceptas que podamos utilizar y compartir dichos comentarios para cualquier fin sin que ello suponga ninguna compensación para ti.

No reivindicamos ningún derecho de propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la plena propiedad de todas sus Contribuciones, así como de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados a las mismas. No nos hacemos responsables de ninguna declaración o afirmación contenida en sus Contribuciones que usted haya proporcionado en cualquier sección del Sitio. Usted es el único responsable de sus Contribuciones al Sitio y acepta expresamente eximirnos de toda responsabilidad y abstenerse de emprender cualquier acción legal contra nosotros en relación con sus Contribuciones.

CONTRIBUCIONES

Concedes a Awtomated una licencia perpetua, mundial, libre de derechos de autor e irrevocable para utilizar, reproducir e incorporar cualquier Contribución (incluidas preguntas, comentarios, sugerencias, ideas u opiniones) con el fin de mejorar nuestros Servicios y nuestro Sitio web. Reconoces que Awtomated no está obligada a tratar ninguna Contribución como confidencial ni a compensarte por ninguna de ellas. Declaras que dispones de todos los derechos necesarios para enviar dichas Contribuciones.

Nota: La licencia anterior no transfiere la titularidad de sus Envíos a Awtomated. Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre sus Envíos.

MARKETING Y USO DEL LOGOTIPO

Uso del logotipo del cliente

Al crear una cuenta y utilizar los Servicios, el Cliente concede a Awtomated una licencia limitada, no exclusiva, libre de derechos de autor y de ámbito mundial para utilizar el nombre de la empresa y/o el logotipo del Cliente con el único fin de identificar al Cliente como usuario de los Servicios de Awtomated en el sitio web de Awtomated, en materiales de marketing, casos prácticos, presentaciones y canales de redes sociales.

Esta licencia se concede mientras el Cliente utilice los Servicios. Awtomated se compromete a:

(a) utilizar el logotipo del Cliente en su versión vigente y aprobada en ese momento, tal y como lo haya facilitado el Cliente;

(b) no alterar, distorsionar ni modificar el logotipo del Cliente de ninguna forma que pueda perjudicar la marca o la reputación del Cliente;

(c) eliminar el logotipo del Cliente de todos los materiales de marketing en un plazo de 30 días a partir de la recepción de una solicitud por escrito del Cliente en este sentido.

El Cliente podrá optar por que no se utilice su logotipo en cualquier momento enviando una notificación por escrito a [email protected]. La decisión de no permitir el uso del logotipo no afecta al derecho del Cliente a seguir utilizando los Servicios.

Marca propia de Awtomated

El nombre, el logotipo, las marcas comerciales y las marcas de servicio de Awtomated son propiedad exclusiva de Octane Techlabs UG. Ningún cliente, usuario autorizado ni tercero podrá utilizar los activos de marca de Awtomated sin el permiso previo por escrito de Awtomated, salvo en los casos expresamente permitidos en los presentes Términos y condiciones.

SITIOS WEB Y CONTENIDOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener (o se le pueden enviar a través del Sitio) enlaces a otros sitios web («Sitios web de terceros»), así como artículos, gráficos, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos que pertenezcan a terceros o procedan de ellos («Contenido de terceros»), entre los que se incluyen, a título enunciativo y no limitativo, Amazon AWS (alojado en Fráncfort, Alemania), Google Analytics y las cookies. Dichos Sitios web de terceros y Contenido de terceros no son investigados, supervisados ni verificados por nosotros en cuanto a su exactitud, idoneidad o exhaustividad.

Si decides abandonar el Sitio y acceder a los Sitios web de terceros, o utilizar o instalar cualquier Contenido de terceros, lo haces bajo tu propia responsabilidad, y debes tener en cuenta que estos Términos y condiciones ya no son de aplicación. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que acceda desde el Sitio o relacionado con cualquier aplicación que utilice o instale desde el Sitio. Nos eximirá de toda responsabilidad por cualquier pérdida que sufra o cualquier perjuicio que se le cause en relación con, o como consecuencia de, cualquier Contenido de terceros o cualquier contacto con Sitios web de terceros.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Le rogamos que consulte nuestra Política de privacidad: https://awtomated.com/privacy-policy/. Al utilizar el Sitio, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y condiciones. Tenga en cuenta que el Sitio está alojado en Alemania. Si accede al Sitio desde cualquier otra región del mundo en la que existan leyes u otros requisitos que regulen la recogida, el uso o la divulgación de datos personales y que difieran de la legislación aplicable en Alemania, al continuar utilizando el Sitio, estará transfiriendo sus datos a Alemania y acepta que sus datos se transfieran y se traten en Alemania.

MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o eliminar los contenidos del Sitio en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No obstante, no tenemos ninguna obligación de actualizar la información de nuestro Sitio. Asimismo, nos reservamos el derecho a modificar o suspender, total o parcialmente, el Sitio sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, decisión de cobrar por los servicios, suspensión o cese del Sitio.

No podemos garantizar que el Sitio esté disponible en todo momento. Podemos sufrir problemas de hardware, software u otros, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con el Sitio, lo que podría dar lugar a interrupciones, retrasos o errores.

VERSIÓN BETA

Usted comprende y reconoce que está participando en la prueba beta del Licenciante para el sitio web/software, que está recibiendo una versión preliminar del software y que es posible que este no funcione correctamente, que no realice todas las funciones para las que está destinado o que se indican, y que no funcione sin errores. Usted se compromete a facilitar al Licenciante sus comentarios, críticas y sugerencias de cambios con respecto al software, y se compromete a ayudar al Licenciante a identificar todos y cada uno de los errores o fallos de funcionamiento del software.

LEY APLICABLE

Las presentes condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación alemana, quedando expresamente excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si tu residencia habitual se encuentra en la UE y eres un consumidor, gozas además de la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de la legislación de tu país de residencia. Tanto Awtomated como usted aceptan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Berlín, lo que significa que puede presentar una reclamación para defender sus derechos como consumidor en relación con estas Condiciones de uso en Alemania o en el país de la UE en el que resida.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Negociaciones informales

Con el fin de agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con los presentes Términos y Condiciones —ya sea presentada por usted o por nosotros—, las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier disputa de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales darán comienzo tras la notificación por escrito de una de las Partes a la otra.

Arbitraje vinculante

Cualquier controversia que surja de las relaciones entre las partes del presente contrato será resuelta por un árbitro que será designado de conformidad con el Reglamento de Arbitraje y el Reglamento Interno de la Corte Europea de Arbitraje, que forma parte del Centro Europeo de Arbitraje con sede en Estrasburgo, y que estén en vigor en el momento de la presentación de la solicitud de arbitraje, cuya aceptación queda implícita en la adopción de la presente cláusula. La sede del arbitraje será Berlín, Alemania. El idioma del procedimiento será el inglés. La legislación aplicable en materia de derecho sustantivo será la de Alemania.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES, SEREMOS RESPONSABLES ANTE TI NI ANTE NINGÚN TERCERO POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, especiales o punitivos, incluida la pérdida de datos, ni de ningún otro daño que se derive del uso que usted o sus usuarios autorizados hagan del sitio web, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de que se produzcan dichos daños. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD FRENTE A USTED POR CUALQUIER CAUSA Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, ESTARÁ LIMITADA EN TODO MOMENTO.

Para evitar cualquier duda, Awtomated no se hace responsable de ningún error, omisión o inexactitud en las traducciones gestionadas a través de la plataforma, ya que Awtomated solo proporciona una herramienta de gestión y flujo de trabajo y no presta por sí misma servicios de traducción.

INDEMNIZACIÓN

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