Un système de gestion d'entreprise de traduction (TBMS) est un logiciel spécialisé conçu pour gérer les aspects commerciaux des services de traduction. Il aide les agences de traduction à gérer la relation client, les bases de données des prestataires et des traducteurs, la tarification, la facturation, les paiements et le reporting d'activité détaillé. Contrairement aux outils de traduction axés exclusivement sur le flux de travail de traduction, un TBMS offre une vision stratégique permettant de gérer et de développer efficacement une entreprise de traduction. Il intègre la gestion de projet aux fonctions financières et administratives, permettant ainsi aux entreprises de suivre tous leurs projets, de gérer leurs ressources, d’automatiser la facturation et d’analyser les tendances commerciales, le tout à partir d’une plateforme centralisée. Parmi les exemples de plateformes TBMS, on peut citer Awtomated, qui propose des options de personnalisation, des fonctionnalités avancées de devis et des rapports complets adaptés aux entreprises de traduction.